Termeni și condiții.

aihost.md e un serviciu care îți oferă acces la containere Linux pre-configurate pentru workflow Claude Code. Containerul include Ubuntu 24, Node.js, un scaffold Next.js + Supabase, și acces SSH.

Nu suntem un cloud provider de uz general (AWS/GCP), nici o platformă de hosting de aplicații production-grade (Vercel/Netlify), nici un serviciu de IA (OpenAI/Anthropic). Suntem un environment provider pentru vibe coding — un mediu de lucru cu Claude Code, expus printr-un subdomeniu public ca să-ți poți arăta munca.

Serverele, rețeaua și datacenter-ul sunt furnizate de iHost SRL, Chișinău, Moldova. Disponibilitatea aihost.md depinde de disponibilitatea iHost SRL. Nu controlăm direct hardware-ul, conexiunea la internet, redundanța sau procedurile de disaster recovery ale acestora.

Datele tale sunt stocate fizic în Republica Moldova.

• Codul, datele și fișierele din container îți aparțin în întregime și sunt responsabilitatea ta.
• Backup-uri suplimentare dincolo de cele oferite de noi (ex: push regulat la GitHub, dump local periodic) — în caz că pierzi cont sau există un incident catastrofic la iHost.
• Securitatea credențialelor tale (cheia SSH privată, parolele aplicației tale, token-uri API). Noi nu avem vreodată acces la cheia ta privată SSH.
• Conținutul publicat prin subdomeniul tău: respectă legile aplicabile (ex: nu spam, nu phishing, nu materiale ilegale).
• Plata abonamentului la termen — în caz contrar containerul intră în suspendare după 7 zile, apoi e șters după 14 zile (perioada de grace).

Oferim backup automat zilnic la 02:00 (retenție 7 zile pe Hobby, 30 zile pe Starter+) și backup manual oricând cu un click. Acestea sunt instrumente puse la dispoziție pentru comoditatea ta.

NU garantăm recuperarea datelor în caz de: container corupt, ștergere accidentală, eroare în cod, comandă greșită rulată de tine sau de Claude Code, atac extern, sau orice altă pierdere de date — indiferent dacă sunt cauzate de noi, de iHost, sau de terți.

Recomandăm push regulat la GitHub și export periodic al bazei de date dacă ai date importante.

• Provisionăm și monitorizăm containerul tău.
• Routăm subdomeniul tău (username.aihost.md) prin Traefik cu SSL automat.
• Rulăm backup-urile și job-urile de mentenanță.
• Răspundem la întrebări de suport (în română, engleză, rusă) la support@aihost.md.
• Nu citim codul sau datele tale, exceptând cazul în care ne ceri tu suport activ.

Răspunderea noastră maximă într-o lună calendaristică e limitată la suma plătită de tine în luna respectivă (între 0€ pe planul beta și ~200€ pe Studio).

Nu răspundem pentru: pierderi de profit, pierderi indirecte, pierderi de oportunitate, deteriorarea reputației, sau alte daune consecvențiale.

Plățile sunt lunare sau anuale (cu reducere ~17%). Anulezi oricând din /billing — păstrezi accesul până la finalul perioadei plătite, apoi containerul intră în sleep, apoi e șters după 14 zile.

Nu oferim refund automat la anulare în mijlocul lunii. Pentru cazuri speciale, scrie-ne la billing@aihost.md.

Putem suspenda sau termina contul tău dacă:

• Plata eșuează și nu e regularizată în 14 zile.
• Folosești containerul pentru scopuri ilegale (spam, phishing, hosting de malware, conținut interzis de legea Republicii Moldova).
• Abuzezi de resurse (ex: mining cripto, atacuri DDoS din container, port scanning).
• Acțiunile tale pun în pericol stabilitatea sau securitatea celorlalți useri.

În caz de terminare pentru abuz, datele se șterg imediat fără perioada de grace.

Stocăm minimul necesar: email, username, container metadata (status, resurse), facturi. Nu folosim trackere third-party în control panel. Nu vindem și nu împărțim date cu terți, exceptând procesatori esențiali (iHost pentru hosting, Stripe/MAIB pentru plăți).

GDPR: ai dreptul să-ți vezi, exporți și ștergi datele oricând din /settings → Export date / Șterge cont.

Putem modifica acești termeni. La schimbări materiale (ex: schimbare de preț, schimbare de scope serviciu), bumpăm versiunea și-ți cerem să accepți noile condiții la următorul login. Vechea versiune rămâne arhivată cu URL stabil.

Acești termeni sunt guvernați de legea Republicii Moldova. Litigiile se rezolvă mai întâi prin negociere directă; dacă nu ajungem la înțelegere, instanța competentă e cea de la Chișinău.

Pentru a ne contacta, alege canalul potrivit:

• Suport tehnic / cont: support@aihost.md
• Plăți / facturi / refund: billing@aihost.md
• GDPR / dispute / DPO: legal@aihost.md
• Vulnerability disclosure / abuse: security@aihost.md
• General / hello: hello@aihost.md

🇲🇩 Built în Chișinău · operat de aihost.md (PFA).